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由(yóu)於世界經濟環境的變化,近年來全球水泵市場呈現一定的波動性。不同水(shuǐ)泵企業間(jiān)利潤差距較大,部分發達國家(jiā)的(de)跨國(guó)企業毛利率(lǜ)可達38%,而就全球平均水平(píng)來看,普遍在20%左右。行業整合進一步加劇,利潤和(hé)技術(shù)都加速向擁有成熟品牌口碑和技術實力的(de)公司歸攏,世界泵製造業都在加速(sù)兼並整合和洗牌,生產力落後、市場不紮實、技術不過硬的企業淘汰的將更快。這一方麵有(yǒu)利於泵技術(shù)的發展,但(dàn)另一方麵也不(bú)利(lì)於發展中國家、新興市場的中小企業發展。
在這波(bō)加速整合的浪潮中,要想(xiǎng)不被(bèi)淘汰,甚至加速趕上(shàng),需要(yào)從技術、市場、服務、管理(lǐ)等多方麵著手。新興市場的企業與發達國家領導企業的差距遠非技術(shù)而已。
係統化(huà)服(fú)務
目前(qián)國內水泵(bèng)企業整體服務和設計能力過於薄弱。這體現在內外兩(liǎng)個方(fāng)麵。從外部來看,很多重大項目需要總體設計,係統化服務(wù)的(de)能(néng)力,而國內企業幾乎沒(méi)有整體方案設計的能力,無法提供(gòng)項目完整的解決方案(àn)。也因(yīn)此使其相對於發達國家領先企業來說,競爭力尤顯不足。從內部(bù)來看,泵製造業本身就是比較(jiào)複(fù)雜的整體工業產業係統,需要研究單位、設計單位、製(zhì)造單位、製造企(qǐ)業和(hé)應用部(bù)門等多方麵整(zhěng)體配(pèi)合生產。而國內企業遠(yuǎn)未形成此類具備完整生產研發能(néng)力的企(qǐ)業,多是科研院所、設計(jì)機構、製造企(qǐ)業各自為戰,不具備(bèi)總承包能(néng)力。在市場日趨激烈,競爭環境愈發惡劣的情況下,很容易被領(lǐng)先企業、跨國集團擠出市場,或演變為零部件供應商。
品牌塑造
很(hěn)多企業會抱怨,應用部門迷(mí)信(xìn)進口水泵,即使國產水泵相對於(yú)國外產(chǎn)品有很大的價格優勢,甚至部分自主創(chuàng)新、研發的泵產品已經達到或超過國外同類產品,但使用部門仍以運行(háng)業績等理由拒絕使用,促使國(guó)產的泵類產(chǎn)品(pǐn)很難在一些重點項目和重點工(gōng)程中被采用。
首先,我(wǒ)們需要承認領先企業長期(qī)的經(jīng)營所帶來的品牌優勢確實很難打破,有(yǒu)些跨國企業的曆史甚至可以追溯(sù)到中國清朝年間。技術的積累配合品牌聲譽,在市(shì)場上,尤其是高端市場對發展中國家(jiā)的企(qǐ)業帶來巨大的壓迫感。但是抱怨市場是最無濟於事的,因為沒有形成超大規模市場壟斷前,企業(yè)很難去教育市場,草莓APP下载污视频需要從自身尋找突破(pò)口。
水泵作為工業品,其品牌優(yōu)勢並不(bú)像(xiàng)奢侈品等行業那麽難(nán)以打破。雖然其本身技術含量不算是最頂尖,但依然具備工業品的性質。領(lǐng)先企業無法完全依靠曆史底蘊(yùn)和品牌優勢霸占(zhàn)市場,技術突破和新的產品研發帶來的新的市場定位,將給發展中國家的企業帶來發展和突破的機會,而這一切不是理所當然發生的,需要企業把握機(jī)會,積極營銷推廣塑造自己(jǐ)的品牌。在工業(yè)品領域,品牌的塑造有利於樹立差異化競爭優勢,也有利(lì)於創造整體價值最大化,更是關係營銷(xiāo)的基石。曾(céng)經工業品銷售(shòu)中灰色營銷占比極大,但隨著市場的規範和透明度越來越高,灰色(sè)營銷占比將逐漸下降,此(cǐ)時品牌力量會(huì)更(gèng)加(jiā)凸顯。
推廣策略可以學習成熟工業品行業,甚至向消費品行業的思路(lù)學習。譬如從訂單著手,在包裝、標(biāo)識、和促銷上精心打造;在銷售人員、一線技術人員(yuán)的話術上進行專(zhuān)業(yè)培訓;行業媒(méi)體的妥善利用(yòng);進行行業(yè)相關內容的產出,附帶上軟(ruǎn)性文章(zhāng)的撰寫等等。工業品的品牌推廣也有很大的挖掘空間,千萬(wàn)不可輕視。
信息化生產
中國要(yào)從製造(zào)大國轉(zhuǎn)型為(wéi)製(zhì)造強國,信息化生(shēng)產乃必由之(zhī)路。草莓APP下载污视频在謀劃工業4.0的時候,要彌補工業3.0的欠(qiàn)賬。由於泵製造業(yè)多品種、小批量、市場競爭不規範、管理基礎薄弱、粗放等多方麵因素,泵業目前對先進信(xìn)息化管(guǎn)理係統的應用深度和廣度不(bú)足,不同規模(mó)企業(yè)間信息化水平參差不齊、企業信息化缺乏統一規範標準。要想實現提升創新能力、增加(jiā)生產效率、降低成本、可持續(xù)低碳綠色生產等目標(biāo),除了利用信息化(huà)技術實現生產過程自動化,還要利用(yòng)信息化技術(shù)改進產品的設計、研發、生產、檢測、銷售、服務等(děng)各環節(jiē)全過程。以此(cǐ)完成泵產業的轉型升級,才能與發達國家的領先(xiān)企業競爭(zhēng)。
“信息技術(shù)已經成為提升工業產業生產效率和附加值不可缺少的手段,包括(kuò)產品(pǐn)升級換代,重點設備的遠程監控、無線監控等,企業經營管理等(děng)各個環節越來越離(lí)不開信(xìn)息技(jì)術的應用。但就泵行業而言,信(xìn)息技術應用率還(hái)是較低。推進信息化與水泵製造業融合,加速智能製造升級是促(cù)進全行業發展(zhǎn)的重要途徑。”——中國(guó)通用機械工業協會泵業分會副理事長李(lǐ)玉坤
售後服務
對於(yú)做B端的企業來說,售後一定是一個繞(rào)不開的(de)話題,也是(shì)非常重要的“產品”。是的,草莓APP下载污视频需要將“售後服務”當做一個產品來打造。
可能很多(duō)客戶隻會核算較為直觀的(de)硬成本,而忽略軟價值(zhí),這(zhè)也倒逼企(qǐ)業隻(zhī)重視硬產品,而忽略了軟(ruǎn)服務。但(dàn)隨著產(chǎn)業升級、市場環境成熟,軟服務將越(yuè)來(lái)越成為企業的核心競爭力。水(shuǐ)泵產品由(yóu)於其設備運作環境的特殊(shū)性,經常處(chù)於惡劣工作環境中,即使質量再好,也很難保證不發生故障。此(cǐ)時(shí),維修和補救(jiù)工作不應被企業(yè)視作麻煩和拖累,反而是機會(huì)。尤其是跨國企業在此環節(jiē)相對於國內企業是有一定劣勢的,草莓APP下载污视频更須把握這彌足珍貴的反超(chāo)機會。
優秀的維修服(fú)務模式設計,不僅可以給客戶帶來良好的體驗,也為後續(xù)產品銷售作出最好的鋪墊。當草莓APP下载污视频將維修和售後(hòu)服務當做一款產品精(jīng)心打磨,得(dé)到的益處除了客戶口碑,品牌(pái)信譽,其(qí)本身也可以創造收益並帶來其他附加價值。
整合時代,必須精益求(qiú)精
在泵製(zhì)造業,野蠻生長、粗放管理的時代也即將成為過去式。激烈的市場環境和逐步(bù)完善的產業發展,將淘汰所有不具備進化能力的企業。跟上時代步伐,超(chāo)越時(shí)代演化,需要各方麵(miàn)的同步發展(zhǎn)和進步。譬如從生產出發,利用信息化科技加大生(shēng)產效率增強生產能力;從市場出(chū)發(fā),建立品牌形象完善市場布局;從服務出發,細化服(fú)務內容(róng)改善服務機製;從產品出發,建立科學的創新(xīn)管理體係,以管理促(cù)創新。快速細化企業管理的每一個細節,時間是商業競爭的生命線。